Am besten melden Sie Ihren Umzug, sobald Sie den Schlüssel Ihrer neuen Wohnung haben.
Wie und wann teile ich die Zählerstände mit?
Am einfachsten teilen Sie uns Ihre Zählerstände direkt in Ihrer Einzugs- und Auszugsmeldung über unser enercity Portal mit.
Ich ziehe aus Hannover in eine andere Stadt. Kann ich enercity Kunde bleiben?
Ja, kein Problem, denn enercity sorgt sowohl in Hannover als auch deutschlandweit für positive Energie und bietet Ihnen Strom und Gas für ihr neues Zuhause.
Was muss ich allgemein bei dem neuen einheitlichen Meldegesetz beachten?
Auch die Ummeldung bei Behörden und Vertragspartnern, Nachsendeaufträge, die Planung der Einrichtung und vieles mehr sind wichtige Aufgaben, die man auf dem Weg zum behaglichen Zuhause beachten muss.
Was für Daten brauchen Sie von mir für eine Anmeldung meiner neuen Adresse?
Gar nicht viel. Daher finden Sie hier eine kurze und knappe Auflistung.
Ist enercity deutschlandweit verfügbar?
Ja, wir versorgen Sie gerne in ganz Deutschland mit 100 % Ökostrom und klimaneutralem Erdgas. Im Bereich "Produkte" finden Sie Ihren idealen Tarif.
Kann ich das Datum meines Umzugs nachträglich noch ändern lassen?
In so einem Fall melden Sie sich bitte schnellstmöglich telefonisch bei uns. Wir prüfen dann die Möglichkeiten für Sie.
Wie kann ich bei enercity kündigen?
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, z.B. können Sie den Vertrag in Ihrem enercity Portal abmelden.
