Möchten Sie es sich nicht nochmal überlegen? ♥
Ihre Treue belohnen wir gerne! Kontaktieren Sie hierzu einfach unsere freundlichen Mitarbeiter:innen telefonisch unter der +49.511.430.2685 oder per E-Mail an bleibpositiv@enercity.de.
Warum möchten Sie Ihren Vertrag kündigen?
Ich ziehe demnächst um
Wenn Sie demnächst umziehen, müssen Sie Ihren Vertrag bei enercity nicht kündigen! Wir versorgen Sie auch gerne an Ihrer neuen Adresse – einfach Umzug im Online Portal melden, Tarif neu abschließen und weiterhin positive Energie von enercity beziehen.

Ich suche einen attraktiveren Vertrag
Schade, dass Sie mit Ihrem aktuellen Tarif nicht zufrieden sind. Kann ein attraktives Angebot Sie umstimmen? Kontaktieren Sie hierfür gerne unsere Mitarbeiter:innen per E-Mail an bleibpositiv@enercity.de oder telefonisch unter der +49.511.430.2685. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ich wünsche mir einen besseren Service
Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihr Anliegen! Unsere freundlichen Mitarbeiter:innen setzen sich gerne mit Ihnen in Kontakt.
Gute Gründe bei enercity zu bleiben!
Ausgezeichnete Kundenbewertung
Im Vergleich mit 22 Stadtwerken hat enercity überzeugt! Das Süddeutsche Zeitungs Institut zeichnet uns mit dem Siegel "Beste Kundenbewertung 2024" aus. Profitieren auch Sie weiterhin von unseren Qualitäten und lassen Sie sich von enercity als Stromanbieter mit der besten Kundenbewertung überzeugen.


Wir können Sie wirklich nicht mehr umstimmen?
Schade, dass Sie enercity verlassen möchten. Die Kündigung können Sie entweder in Ihrem enercity Portal, über das Kündigungsformular oder per E-Mail an kundenservice@enercity.de vornehmen. Sie erhalten in jedem Fall eine Bestätigung je nach Eingang per E-Mail, Post oder über das enercity Portal.
Haben Sie noch Fragen?
Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Muss ich meinen Vertrag bei einem Umzug kündigen?
Wann ist meine Kündigungsfrist?
Wann gilt das Sonderkündigungsrecht?
Welche Angaben sind für eine Kündigung notwendig?
Wir sind gerne für Sie da! ♥
kundenservice@enercity.de
Besiegelt: Für Sie geben wir alles!
